Just Host

Bestellen Klantenpanel Nieuws Support
  • Home
  • Domeinen
  • Hosting
    • Standaard hosting
    • Reseller pakketten
    • VPS Managed
    • Nextcloud
  • E-Mail
    • Spamfilter Pro
  • SSL
  • Kennisbank
  • Support
    • Helpdesk
    • WordPress hulp
    • FAQ
  • Contact
Je bent hier: Home / Support

Support

Just Host support

Hieronder een overzicht hoe je een beroep kunt doen op support, al naar gelang je eigen voorkeur en prioriteit.

Tips en instructies

Just Host kennisbankHeb je een vraag over het instellen van je e-mail, gebruik van je hostingpakket, installeren van WordPress of andere pakketten, of andere tips & trucs?
Ga naar de  Just Host Kennisbank en type je onderwerp in het zoekvenster.

Supportvragen

Just Host klantenpanelPlaats een ticket in het Klantenpanel door in te loggen met je klantnummer en bijbehorend wachtwoord.
Zie hiervoor je welkomst e-mail die je hebt ontvangen toen je klant werd. Weet je je klantnummer niet meer? Raadpleeg een factuur.

Just Host iOS appPlaats een ticket in de  Just Host app.
Ook hiervoor is de login gelijk aan je klantnummer en het bijbehorende wachtwoord. Het voordeel van het plaatsen van een ticket in de mobiele app is dat je een notificatie krijgt op je telefoon zodra er is gereageerd op je supportvraag.

Just Host twitterBenader ons op  Twitter.

Dagelijks bereikbaar van 09:00u tot 21:00u.
email

Stuur een E-mail.

E-mails worden dagelijks beantwoord tussen 09:00u en 21:00u.

Nog geen klant, wel een vraag?

Ben je (nog) geen klant maar heb je vragen over diensten, tarieven of aanverwant?
Stuur een bericht naar de  Verkoopafdeling.

Hoe snel krijg ik antwoord?

We staan bekend om de zeer korte responstijden. De supportvragen die via diverse wegen bij ons binnenkomen worden gescreend op urgentie: zo zal een vraag over een website die het niet meer doet voorrang krijgen boven een vraag over een factuur. Verder zullen vragen die via reguliere weg worden gesteld (zie hierboven) sneller worden beantwoord dan berichten die via een omweg (bijvoorbeeld het contactformulier) bij de helpdesk terechtkomen.

Download de app!

Laatste nieuws, domeinzoeker, bestellen en tickets vind je in de mobiele Just Host app.

Just Host App iOS
Just Host App Android

Klanten op Twitter

Tweets Liked by @justhostnl

Laatste nieuws

Just Host nieuws

Zorg ervoor dit bericht te lezen! Uw persoonlijke gegevens worden bedreigd!

Bedrijfsinformatie

Just Host
Saturnusstraat 60 Unit 96
2516 AH Den Haag

KvK 23090942
NL001103455B32

WordPress hulp nodig?

Indigo Webstudio

Alert Online

Alert Online

copyright & copy 2010 – 2021 Just Host – Algemene Voorwaarden – Privacy Policy – WordPress Onderhoud door Indigo Webstudio

 

We gebruiken cookies op onze website om je de meest optimale website-ervaring te geven door je voorkeuren en herhaalde bezoeken te onthouden. Door op "Accepteer" te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. Je kunt de cookie-instellingen bekijken om je toestemming te geven per type cookie.
Cookie instellingenAccepteer
Privacy & Cookies

Privacy overzicht

Deze website gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren terwijl je door de website navigeert. Van deze cookies worden de cookies die indien nodig zijn gecategoriseerd, opgeslagen in je browser omdat ze essentieel zijn voor het functioneren van basisfunctionaliteiten van de website. We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe je deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met jouw toestemming in je browser opgeslagen. Je hebt ook de mogelijkheid om je af te melden voor deze cookies. Maar het afmelden van sommige van deze cookies kan een effect hebben op je browse-ervaring.
Noodzakelijk
Altijd ingeschakeld
Noodzakelijke cookies zijn absoluut essentieel om de website goed te laten functioneren. Deze categorie bevat alleen cookies die zorgen voor basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Analytics
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies bieden informatie over statistieken, het aantal bezoekers, het bouncepercentage, de verkeersbron, etc.
Voorkeuren
Voorkeurscookies worden gebruikt om gebruikersvoorkeuren op te slaan om inhoud te bieden die is aangepast en handig is voor de gebruikers, zoals de taal van de website of de locatie van de bezoeker.
Bewaar instellingen