Just Host

Bestellen Klantenpanel Nieuws Support
  • Home
  • Domeinen
  • Hosting
    • Standaard hosting
    • Reseller pakketten
    • VPS Managed
    • Nextcloud
  • E-Mail
    • Spamfilter Pro
  • SSL
  • Kennisbank
  • Support
    • Helpdesk
    • WordPress hulp
    • FAQ
  • Contact

Fatal error WordPress

  • 149
  • 4581
  • 4

Gepubliceerd: 8 mei 2016 door Petra 4 Reacties
Laatst bewerkt op: 9 oktober 2019
Geplaatst in Bloggen, WordPress

Fatal error WordPress

In dit artikel een probleem dat nogal eens voorkomt: een fatal error in WordPress. Je site ligt eruit en je kunt vaak ook niet meer in je dashboard inloggen.

Mogelijke oorzaken

  1. Je opslagruimte zit vol en daardoor is de laatste update (al of niet automatisch) mislukt. De update is niet volledig en bestanden zijn beschadigd of ontbreken. Je kunt nagaan of je opslag vol zit door in te loggen op je DirectAdmin controlpanel via https://www.jouwdomein.nl:2222 (vervang jouwdomein.nl door je eigen domeinnaam).
  2. Er zit een onderdeel in je website, meestal een plugin, die niet goed (meer) functioneert en niet geladen kan worden. Vaak gaat het om een plugin die sterk is verouderd maar het komt ook voor dat een plugin update een bug heeft. In dit geval zie je in de fatal error melding een lang pad staan waarin de naam van een plugin voorkomt.

Oplossing

Afhankelijk van de twee meest voorkomende oorzaken worden hieronder de bijbehorende oplossingen aangereikt.

Opslag vol

Je ziet na inloggen in je DirectAdmin controlpanel aan de rechterkant dat je disk space in het rood staat, zoiets als dit:

Fatal error WordPress - opslag vol

Klik schuin onder het DirectAdmin logo op button ‘Files’ om na te gaan waardoor de opslag vol zit. Hieronder een voorbeeld.

Fatal error WordPress - opslagruimte

application_backups is de map waarin Installatron backups worden bewaard
backups is de map waarin DirectAdmin backups worden bewaard
domains is de map met alle website bestanden
imap is de map waarin mailbestanden staan

Installatron backups verwijderen

In dit voorbeeld valt op dat de meeste opslag wordt gebruikt door Installatron backups. Dat is relatief eenvoudig te verhelpen: er kan minimaal één backup worden verwijderd.
Installatron backups verwijderen doe je in Installatron zelf:

  • Klik op Home
  • Indien je meerdere domeinen in je pakket hebt staan: klik op een willekeurig domein om naar het hoofdmenu te gaan
  • Scroll wat naar beneden tot je Mijn applicaties ziet staan
  • Klik op bekijk meer
  • In het eerste tabblad zie je je WordPress installatie(s), in het tweede tabblad de backups. Ga naar het tweede tabblad en kijk welke backup(s) je kunt verwijderen. Het is verstandig om tenminste één backup achter de hand te houden.

Mocht je de backups die Installatron voor je maakt elders op willen slaan om ruimte op je hosting uit te sparen dan kan dat: klik in het eerste tabblad op een titel van een Installatron installatie om naar de instellingen van die website te gaan. Scroll naar beneden tot je het onderdeel Standaard Back-up locatie ziet staan. Wijzig Mijn webhosting account naar Dropbox en volg de verdere aanwijzingen.

Installatron backup locatie

DirectAdmin backups verwijderen

Heb je veel opslag in gebruik in de map backups? Klik op de map backups om de inhoud te bekijken. In ditzelfde scherm kun je backups verwijderen door de te verwijderen regels aan te vinken en daarna te klikken op delete.

Domains map groot

Als het merendeel van de opslag in gebruik is in map domains dan zijn er drie mogelijkheden:

  • Je gebruikt veel grote afbeeldingen in je website, raadpleeg het artikel Voorkomen dat je hostingpakket vol raakt voor de oplossing. Let op: geen nieuwe plugins installeren zolang je opslagruimte nog in het rood staat. Vraag ons desnoods je opslag tijdelijk te verruimen zodat je deze maatregelen kunt nemen.
  • Je maakt met behulp van een WordPress plugin (bijvoorbeeld BackWPup) backups vanuit je dashboard en deze blijven op de server staan. Login in WordPress, ga naar het menu van de betreffende backup en verwijder de oudste backup(s). Mocht je niet meer kunnen inloggen in WordPress: vraag ons om wat oude backups uit de plugin te verwijderen.
  • Geen van de twee bovenstaande punten is van toepassing: je hebt een pakketuitbreiding nodig. Vraag ons om je pakket op te hogen.

IMAP map groot

Dit betekent dat je relatief veel mail op de server achterlaat. Hiervoor zijn twee oplossingen:

  • Verplaats in je e-mailprogramma wat (oudere) e-mails naar lokale mappen op je computer zodat ze van de server af gaan.
  • Als je de mail wilt laten voor wat het is: vraag ons je pakket op te hogen.

WordPress plugin probleem

Als de Fatal error wordt veroorzaakt door een plugin, dan zul je in de meeste gevallen de plugin via een omweg uit moeten schakelen. Dat werkt als volgt.

  • Noteer de pluginnaam zoals je die in de Fatal error ziet staan. Dat ziet eruit als: Fatal error ……. in /home/account/domains/jouwdomein.nl/public_html/wp-content/plugins/pluginnaam
  • Klik in je DirectAdmin controlpanel op button Files en daarna achtereenvolgens op:
    domains -> jouwdomein.nl -> public_html -> wp-content -> plugins
  • In het scherm dat je nu voor je ziet wordt de naam van de plugin getoond. In de regel van die plugin kies je voor rename
    WordPress plugin uitschakelen
  • Zet twee liggende streepjes voor de plugin en klik op rename
    WordPress plugin hernoemen
  • Als het goed is kun je nu wel inloggen in WordPress.
  • Ga naar menu Plugins en je zult een notificatie zien: Plugin [pluginnaam] is uitgeschakeld omdat het pluginbestand niet kon worden gevonden. Dat klopt, want je hebt hem hernoemd.
  • Ga terug naar DirectAdmin, en hernoem de plugin terug naar de oorspronkelijke naam. De plugin is nu uitgeschakeld.
  • Als de plugin sterk is verouderd is het raadzaam om de plugin door een andere, soortgelijke, te vervangen. Als de plugin onlangs is bijgewerkt, wacht dan op de nieuwe update voor die plugin.

Kun je niet uit de voeten met deze oplossingen of herken je de mogelijke oorzaken niet? Neem even contact met ons op.

Was dit artikel nuttig?

Ja Nee

Reacties

  1. Hendrik MijndersHendrik Mijnders zegt

    13 mei 2017 om 20:42

    Ha,

    Ik ben echt geweldig blij met deze oplossing!

    Maar het lukt niet bij mij. Ik kan niet inloggen op http://www.jouwdomein.nl:2222. (Uiteraard met mijn eigen domeinnaam)

    Ik zou zo graag willen dat het lukt!

    Beantwoorden
    • PetraPetra zegt

      13 mei 2017 om 21:01

      Hoi Hendrik, ik denk dat jouw controlpanel via een andere link bereikbaar is. Je host zo te zien bij Yourhosting? Deze wiki hoort bij https://www.justhost.nl dus ik vrees dat je niet zoveel kunt met deze oplossing. Gr. Petra

      Beantwoorden
  2. OusOus zegt

    16 juli 2018 om 00:27

    Kreeg deze error ook, het bleek mijn layerslider te zijn, gelijk gedeactiveerd en de website doet het weer.
    Echt top!

    Beantwoorden
    • PetraPetra zegt

      16 juli 2018 om 07:26

      Goed om te horen Ous!

      Beantwoorden

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Over de auteur

Petra

Petra

Ik ben oprichter van Just Host en verzorg samen met Dune de communicatie en 1e lijns support.

Gerelateerde berichten

  • Website of e-mail verhuizen? Regelen wij voor je!
    • 114
    • 1007
  • Achterstallig onderhoud
    • 1
    • 465
  • Wat heb je nodig voor een WordPress website?
    • 0
    • 508
  • Patchman gestopt – Patchman alternatief
    • 12
    • 681
  • WordPress heeft gedetecteerd dat je site een onveilige versie van PHP gebruikt
    • 12
    • 1109
  • robots.txt – waar is het voor en hoe maak je die?
    • 69
    • 2178

Download de app!

Laatste nieuws, domeinzoeker, bestellen en tickets vind je in de mobiele Just Host app.

Just Host App iOS
Just Host App Android

Klanten op Twitter

Tweets Liked by @justhostnl

Laatste nieuws

Just Host nieuws

Zorg ervoor dit bericht te lezen! Uw persoonlijke gegevens worden bedreigd!

Bedrijfsinformatie

Just Host
Saturnusstraat 60 Unit 96
2516 AH Den Haag

KvK 23090942
NL001103455B32

WordPress hulp nodig?

Indigo Webstudio

Alert Online

Alert Online

copyright & copy 2010 – 2021 Just Host – Algemene Voorwaarden – Privacy Policy – WordPress Onderhoud door Indigo Webstudio

 

We gebruiken cookies op onze website om je de meest optimale website-ervaring te geven door je voorkeuren en herhaalde bezoeken te onthouden. Door op "Accepteer" te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. Je kunt de cookie-instellingen bekijken om je toestemming te geven per type cookie.
Cookie instellingenAccepteer
Privacy & Cookies

Privacy overzicht

Deze website gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren terwijl je door de website navigeert. Van deze cookies worden de cookies die indien nodig zijn gecategoriseerd, opgeslagen in je browser omdat ze essentieel zijn voor het functioneren van basisfunctionaliteiten van de website. We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe je deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met jouw toestemming in je browser opgeslagen. Je hebt ook de mogelijkheid om je af te melden voor deze cookies. Maar het afmelden van sommige van deze cookies kan een effect hebben op je browse-ervaring.
Noodzakelijk
Altijd ingeschakeld
Noodzakelijke cookies zijn absoluut essentieel om de website goed te laten functioneren. Deze categorie bevat alleen cookies die zorgen voor basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Analytics
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies bieden informatie over statistieken, het aantal bezoekers, het bouncepercentage, de verkeersbron, etc.
Voorkeuren
Voorkeurscookies worden gebruikt om gebruikersvoorkeuren op te slaan om inhoud te bieden die is aangepast en handig is voor de gebruikers, zoals de taal van de website of de locatie van de bezoeker.
Bewaar instellingen